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全力打造管家式供水服務提升南!败泴嵙Α
時間:2023-10-20 16:59 來源:南海水務 作者:郭瑞

  為深入貫徹落實省政府關于優化營商環境創新提升的部署要求,提高供水服務質量,完善服務體系、打造服務零距離,10月20日濱州市南海水務有限責任公司到用水戶黃河科技產業園走訪巡查,將“供水管家”服務標識牌上墻,真正讓用戶體驗到用心、用情的嵌入管家式服務。
  在黃河科技產業園,南海水務公司副總經理宋巖東向用戶介紹了“供水管家”服務工作實施方案,并針對方案精神和供水服務內容作了詳盡的解讀。下一步,南海水務公司將通過持續開展進企業、走社區、入校園等供水延伸服務活動,實現上門服務、主動服務、精細服務的轉變,及時了解用戶意見,同時推行首問負責制和限時辦結制,讓“供水管家”的服務品牌更加深入人心。
  小小的一個轉變代表著服務理念的革新,新的服務模式更加拉近了公司與用戶之間的關系,同時彰顯了國企的社會責任與擔當。南海水務將繼續持續優化營商環境,打造濱州水務高品質服務的良好形象,通過供水服務“軟實力”的提升來帶動公司高質量發展。